في الجمهورية اليمنية، يستطيع جميع الأشخاص تفعيل شريحة يمن موبايل جديدة والحصول عليها بكل سهولة. لقد قمنا بتلبية طلبات العملاء حول كيفية تفعيل شريحة يمن موبايل 4G والحصول على رقم جديد، بالإضافة إلى تفاصيل إضافية لضبط خدمة 3G على الهاتف، في السطور القادمة فقط تابع قراءة المحتوى.
تفعيل شريحة يمن موبايل
يبحث جمهور كبير من عملاء يمن موبايل عن الإرشادات الصحيحة لتفعيل شرائح يمن موبايل على هواتف سامسونج وغيرها، حتى يتمكنوا من استخدام خدمة الإنترنت بتقنية الجيل الرابع (فورجي).
لكي يتمكن العميل من تشغيل 4G يمن موبايل على الهاتف، يجب أن تكون لديه شريحة جديدة أو حتى بدل فاقد بنفس الرقم، وتدعم الشريحة خدمة الفورجي، سواء كانت برقم 78 أو 77. يجب التوجه إلى أحد مراكز شركة يمن موبايل في منطقتك وتقديم طلب تفعيل شريحة يمن موبايل 78، كما هو موضح في الخطوات التالية.
كيفية تفعيل شريحة يمن موبايل جديدة
تعتمد مراكز تفعيل خدمات يمن موبايل في الجمهورية اليمنية على متطلبات وشروط تختلف حسب كل خدمة يشترك بها العملاء. عند تفعيل شرائح يمن موبايل 4G جديدة أو بدل فاقد، يُطلب منك ما يلي:
- لتفعيل شريحة يمن موبايل جديدة 4G اتوجة الي أحد المراكز في منطقتك واطلب شراء شريحة جديدة تدعم تشغيل 4G.
- أحضر معك البطاقة الشخصية الخاص بك لتحقق من الهوية الشخصية.
- أحضر رقم شريحة يمن موبايل القديم في حال كنت تريد فقط الحصول علي شريحة جديدة 4G بدل فاقد بنفس الرقم القديم الخاص بك.
- اكتب تفاصيل فاتورة الأشتراك بمعلوماتك الصحيحة وقدمها الي موظف الخدمة.
- أدفع سعر شريحة يمن موبايل البالغ قدرة 2000 ريال للشرائح الجديدة و1000 ريال يمني رسوم لشريحة بدل فاقد بنفس الرقم القديم.
- أطلب من الموضف بالحصول علي الشريحة برقم 78 أو 77 حسب احتياجاتك المناسبة.
- استلم فاتورة اشتراك الشريحة وانتظر حتي تتم التفعيل قد تستغرق العملية الي يوم كامل أو يومين كحد أقضي.
من أهم شروط تفعيل شريحة يمن موبايل التي تطلبها الشركة هي البصمة. قد يُطلب منك البصمة على فاتورة الاشتراك. وبعد الحصول على الشريحة، إذا كنت تريد تفعيل 4G على سامسونج أو الهواتف الأخرى، فإليك الخطوات التالية.
طريقة تفعيل شريحة يمن موبايل 4G الجديدة
الشرائح الجديدة التي تعمل على خدمة الإنترنت تحتاج إلى ضبط بعض الإعدادات على الهاتف، لكي يتمكن العميل من استخدام باقات الإنترنت بتقنية 4G يمن موبايل بجودة وسرعة عالية:
- لتفعيل شريحة يمن موبايل 4G اتصل علي الرقم 121 بخدمة العملاء ثم اختيار رقم 3 كرر الرقم ثلاث مرات حتي يتم التفعيل.
- حمل ملف 4G يمن موبايل الي هاتفك بالاتصال علي الكود ***444 وانتظر حتي تتم عملية التحميل بنجاح كرر الاتصال اكثر من مرة عند فشل التحميل للملف.
- اضبط الهاتف بإعدادات خدمة فورجي يمن موبايل الصحيحة الموضحة من الشركة.
ضبط إعدادات الفورجي لهواتف سامسونج s21 بأضافة نقاط الوصول يمن موبايل الصحيحة ذلك يكون بالطرق القادمة متاحة للتنفيذ وهي.
طريقة إضافة أسماء نقاط الوصول يمن موبايل 4G
- لضبط الاعدادات واضافة أسماء نقاط الوصول علي هواتف سامسونج.
- أفتح إعدادات الهاتف خيار الاتصالات ثم شبكات الهواتف المحمولة.
- ثم خيار أسماء نقاط الوصول من القائمة في الإعلاء اضغط إضافة وادخل المعلومات.
- اكتب كلمة ymdata داخل خانة الاسم وعلامة APN واسم المستخدم وكلمة المرور ثم عمل حفظ من النقط الثلاث في الإعلاء.
- حدد نمط الشبكة الي LTE/CDMA قم بتشغيل البيانات علي الهاتف.
ننصح جميع مستخدمي شرائح يمن موبايل بتنفيذ الخطوات الصحيحة في التفعيل وضبط الإنترنت لتجنب المشاكل والأخطاء عند استخدام النت في مواقع التواصل الاجتماعي.
حل مشكلة شريحة يمن موبايل لا تعمل
تستغرق الشركة بعض الوقت في تفعيل الشرائح الجديدة عند الشراء لأول مرة، ما قد يسبب مشكلة عند المشتركين. إذ يقوم المشترك بتركيب الشريحة ومحاولة الاتصال وإرسال الرسائل قبل تفعيلها، مما يؤدي إلى ظهور رسالة "الشريحة لا تعمل".
الحل: انتظر حتى يتم التفعيل من الشركة. وإذا لم يتم التفعيل، تحقق من صحة معلوماتك في فاتورة الاشتراك أو زر مركز الخدمة لحل المشكلة.
طريقة تفعيل شريحة يمن موبايل فولتي
لتغيير نظام الشريحة من 4G إلى تقنية الفولتي للاستفادة من جودة الصوت العالية والقدرة على استخدام الإنترنت أثناء المكالمات:
- لتفعيل فولتي اتصل علي رقم خدمة العملاء يمن موبايل وهو "121".
- ثم اضغظ علي نجمة ليتم وصلك بأحد عملاء الشركة تقدم بطلب تغيير الشريحة الي فولتي.
- سيتطلب منك الاسم الكامل الخاص برقم شريحتك لتاكييد هويتك.
- إيقاف تشغيل هاتفك بعد التفعيل الشريحة تحقق من التفعيل بتشغيل النت والاتصال بنفس الوقت.
تفعيل الشريحة يمن موبايل 3G
- لتفعيل خدمة ثري جي يمن موبايل من الهاتف.
- اتصل علي رمز التفعيل وهو 1112.
- أتبع تعليمات المكالمة الصوتية ونفذها.